L'hôtel Gravensteen est situé dans le centre de Gand, en face du célèbre Gravensteen. L'hôtel est installé dans un manoir du 19ème siècle qui a été restauré dans le style Second Empire.
Les 49 chambres sont équipées de tout le confort moderne, Internet sans fil et café et thé gratuits. L'hôtel dispose également de son propre parking. La salle de réunion 'Donjon' est idéale pour une petite réunion avec une vue fantastique sur le Gravensteen à Gand.